Regulamin świadczenia usług

1. Definicje

Usługodawca: VoltHub z siedzibą w Warszawie

Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług

Usługi: instalacja i serwis stacji ładowania EV

2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług przez VoltHub, prawa i obowiązki stron oraz warunki zawierania umów.

3. Zakres usług

VoltHub świadczy usługi:

• Instalacji stacji ładowania AC i DC
• Doradztwa technicznego
• Serwisu i konserwacji
• Zarządzania infrastrukturą

4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez email lub podczas osobistej wizyty w biurze. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez Usługodawcę.

5. Ceny i płatności

Ceny są podane w PLN netto i nie zawierają VAT. Płatności realizowane są przelewem na rachunek bankowy w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury.

6. Realizacja usług

Termin realizacji ustalany jest indywidualnie. Usługodawca dołoży starań, aby wykonać usługę terminowo.

7. Gwarancja i reklamacje

Zainstalowane urządzenia objęte są gwarancją producenta. Gwarancja na usługi instalacyjne wynosi 24 miesiące. Reklamacje należy zgłaszać na adres email [email protected].

8. Odpowiedzialność

Usługodawca odpowiada za szkody powstałe z jego winy do wysokości wartości umowy.

9. Odstąpienie od umowy

Klient może odstąpić od umowy przed rozpoczęciem realizacji usługi. Po rozpoczęciu prac odstąpienie wymaga zgody obu stron.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.